Dernière mise à jour : 15 juin 2026
Préambule
Ljós Design accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente politique a pour objet de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Responsable : Guillaume BUREL, exploitant de Ljós Design (entreprise individuelle)
Adresse : 305 Quartier Precoumin, 83340 Le Luc, France
SIRET : 999 825 953 00014
Contact : contact@ljosdesign.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
Lors d'une commande
- Identité : prénom, nom
- Coordonnées : email, téléphone, adresse de livraison et de facturation
- Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement Stripe — Ljós Design ne stocke aucune donnée bancaire
- Historique des commandes
Lors d'une inscription à la newsletter
Lors d'une visite du site
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies — voir notre Politique cookies)
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Vous tenir informé·e de l'état de votre commande
- Répondre à vos questions et demandes via le formulaire de contact
- Vous envoyer notre newsletter (uniquement si vous y avez consenti)
- Améliorer notre site et nos services
- Respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité)
4. Bases légales
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution du contrat (commande, livraison, service client)
- Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
- Nos obligations légales (conservation des factures pendant 10 ans)
- Notre intérêt légitime (amélioration du site, sécurité)
5. Destinataires de vos données
Vos données peuvent être transmises à :
- Notre prestataire de paiement : Stripe Payments Europe Ltd. (Irlande)
- Notre transporteur : Mondial Relay
- Notre hébergeur : Hostinger International Ltd.
- Newsletter : aucun prestataire externe à ce jour
- Outils de mesure et de publicité : Google LLC (Google Analytics et Google Ads) — uniquement après votre consentement
- Les autorités administratives ou judiciaires en cas d'obligation légale
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable et fiscale)
- Données de prospection (newsletter) : jusqu'à votre désinscription, puis 3 ans
- Cookies : 13 mois maximum
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@ljosdesign.com en précisant votre demande. Nous y répondrons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données (chiffrement SSL, accès restreint, sauvegardes régulières). Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie sécurisée à 100%.
9. Transferts hors UE
Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne (notamment Hostinger basée à Chypre, qui est dans l'UE). Tout transfert vers un pays hors UE est encadré par des clauses contractuelles types ou un mécanisme équivalent garantissant un niveau de protection adéquat.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.